Toute personne chargée du suivi des encaissements, du recouvrement des impayés et/ou des relances clients. Prérequis : maîtriser la langue française
2 jours
du 14-04-2022 au 15-04-2022
du 16-06-2022 au 17-06-2022
du 15-09-2022 au 16-09-2022
du 7-12-2022 au 8-12-2022
410 €/jour/personne
Les enjeux financiers et commerciaux liés aux retards de paiement et aux impayés
Les principes d’un recouvrement
Accroître l’efficience des relances écrites
Optimiser la performance des relances téléphoniques
Assurer un suivi efficace des actions de relance
La conduite à tenir face à une entreprise en procédure judiciaire
Les outils informatiques dédiés
RH - Gestion d'entreprise