Toute personne chargée du suivi des encaissements, du recouvrement des impayés et/ou des relances clients. Prérequis : maîtriser la langue française
2 jours
du 10-04-2023 au 11-04-2023
du 14-06-2023 au 15-06-2023
du 13-09-2023 au 14-09-2023
du 6-12-2023 au 7-12-2023
410 €/jour/personne
Les enjeux financiers et commerciaux liés aux retards de paiement et aux impayés
Les principes d’un recouvrement
Accroître l’efficience des relances écrites
Optimiser la performance des relances téléphoniques
Assurer un suivi efficace des actions de relance
La conduite à tenir face à une entreprise en procédure judiciaire
Les outils informatiques dédiés
RH - Gestion d'entreprise