FICHE FORMATION

Management - Communication

Communiquer par E-mail

Objectifs

  • Savoir rédiger des e-mails faciles à lire et à comprendre
  • Savoir sélectionner les destinataires
  • Gagner en efficacité
Moyens pédagogiques
  • Pédagogie participative avec alternance d’apports théoriques, de phases de réflexion et de mises en situation
  • Livret pédagogique individuel
  • Accès pendant 3 mois à notre espace documentaire

Infos pratiques

Public

Toute personne amenée à communiquer par e-mail et souhaitant améliorer l’impact de sa communication. Prérequis : maîtrise de la langue française

Durée

1 jour

Tarif interentreprises

410 €/jour/personne

Contenu de la formation

Les questions à se poser

  • La qualité de l’écrit peut-elle remplacer la quantité de textes produits ?
  • Comment rendre l’écrit efficace ?
  • À qui est-il destiné ?
  • Quel est l’objet du courriel ?

Les règles d’usage

  • La correction orthographique
  • Les formules de politesse
  • L’usage (ou non) de la copie cachée
  • La correction du style

Entrainement

  • Application des principes d’écriture aux exemples amenés par les participants