FICHE FORMATION

Déléguer efficacement pour responsabiliser et impliquer ses collaborateurs

• Définir le cadre de la délégation
• Prendre en compte les enjeux des différentes parties prenantes
• Anticiper la charge de travail future
• Les étapes clés d'une délégation

Structurer sa démarche de délégation

• Clarifier ses motivations à déléguer
• Distinguer ce qui est délégable de ce qui ne l'est pas
• Définir quoi déléguer et évaluer les enjeux de la mission déléguée
• Choisir le délégataire afin de développer autonomie et compétence

Structurer ses entretiens de délégation

• Traduire la mission en objectif
• Préciser les modalités de mise en œuvre
• Clarifier les règles du jeu de la délégation

Piloter la délégation

• Construire des indicateurs de suivi et de réussite adaptés
• Adapter le suivi au niveau d’autonomie et d’interdépendance
• Se rendre disponible au bon moment
• Réaliser des entretiens de suivi
• Ajuster les missions des délégataires
• Valoriser la réussite et gérer les situations d'échec

Suivre ses collaborateurs au quotidien pour maintenir l’implication

• Organiser sa disponibilité pour mieux écouter et mieux communiquer
• Anticiper les sources de démotivation
• Traiter les erreurs dans une dynamique de progrès
• Représenter et soutenir son équipe en interne

Assurer la gestion de l’activité quotidienne

• Fixer les objectifs, négocier les moyens et apprécier les performances
• Évaluer la pertinence des objectifs définis en fonction de l’évolution des priorités
• Construire des indicateurs de suivi et de réussite adapté
• Promouvoir le reporting individuel