Manager hors hiérarchie - Méthodes et outils du management transversal
Objectifs
Assurer la coordination d'une activité fonctionnelle
Comprendre les différents rôles du manager transversal
Renforcer ses capacités d'influence
Gagner en autorité hors pouvoir hiérarchique
Moyens pédagogiques
Pédagogie participative avec alternance d’apports théoriques, de phases de réflexion et de mises en situation
Livret pédagogique individuel
Accès pendant 3 mois à notre espace documentaire
Infos pratiques
Public
Toute personne en charge d’une mission transversale (projet, groupe de travail, processus, fonction support ). Prérequis : maîtrise de la langue française
Durée
2 jours
Contenu de la formation
Se positionner dans son rôle de manager transversal
Initier un état d’esprit participatif
Recueil des attentes et des expériences individuelles
Comprendre les enjeux et la finalité du management transversal dans un contexte de service public
Les différents types de transversalité et les rôles clés
Situer son rôle de manager transversal dans l'organisation
Développer son influence pour mobiliser sans autorité hiérarchique
Anticiper les comportements des différents partenaires
Assurer la coordination d'une activité fonctionnelle
Utiliser la confrontation des expertises / le transfert d’expérience
Développer des comportements de coopération
Mobiliser en mode transversal
Contractualiser la relation avec les différents intervenants : associer les acteurs et leur ligne hiérarchique
Clarifier les objectifs, les rôles et les règles du jeu
Développer ses capacités de communication
Appréhender les influences individuelles et du groupe dans le cadre d’un management transversal
Identifier les enjeux des parties prenantes
Gérer les situations relationnelles délicates
Identifier, dépasser ses blocages
Donner des feed-back positif
Se doter d'outils pour résoudre durablement les conflits